AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über den Onlineshop secret-toys.shop aufgegeben werden.
Anbieter und Vertragspartner ist:
Herraiz Temprana E-Commerce
Steineggstrasse 19
9113 Degersheim
Schweiz
E-Mail: kontakt@secret-toys.shop
Diese AGB gelten gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern sowie gegenüber Unternehmen, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Für eine Bestellung gilt die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses veröffentlichte Fassung dieser AGB.
2. Angebot und Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich verbindliches Angebot dar, sondern eine Einladung zur Abgabe einer Bestellung.
Durch das Absenden der Bestellung gibt die Kundin oder der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.
Nach Eingang der Bestellung wird automatisch eine Bestellbestätigung per E-Mail versendet. Diese bestätigt zunächst nur den Eingang der Bestellung und stellt nicht zwingend bereits die Annahme des Angebots dar.
Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung ausdrücklich per E-Mail annehmen, den Versand der Ware bestätigen oder die Ware versenden.
Eine gegebenenfalls bereits vor der Vertragsannahme vorgenommene Zahlungsautorisierung oder Zahlungsbelastung stellt für sich allein noch keine Annahme der Bestellung dar. Wird eine Bestellung nicht angenommen, werden bereits erhaltene Zahlungen zurückerstattet.
Wir behalten uns vor, Bestellungen insbesondere dann abzulehnen oder zu stornieren, wenn:
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ein Produkt nicht verfügbar ist;
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ein offensichtlicher Preis-, Text- oder Produktfehler vorliegt;
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die Lieferadresse unvollständig oder nicht belieferbar ist;
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ein begründeter Verdacht auf Missbrauch oder Betrug besteht; oder
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andere sachliche Gründe einer Ausführung entgegenstehen.
Die Bestelldaten und die zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Vertragsbedingungen werden im Rahmen der gesetzlichen und technischen Möglichkeiten gespeichert.
Die wesentlichen Bestelldaten werden der Kundin oder dem Kunden mit der Bestellbestätigung per E-Mail übermittelt. Bei einem vorhandenen Kundenkonto können die Bestelldaten dort eingesehen werden. Die Vertragsbedingungen können über unsere Website abgerufen und gespeichert werden.
3. Produkte und Produktdarstellungen
Wir bemühen uns, Produktbeschreibungen, Abbildungen, Farben, Masse und sonstige Angaben möglichst genau und aktuell darzustellen.
Darstellungen können je nach Bildschirm, Gerät und technischen Einstellungen geringfügig vom tatsächlichen Produkt abweichen.
Massgebend sind die Produktangaben, die zum Zeitpunkt der Bestellung im Onlineshop angezeigt werden.
Die Produkte dürfen nur entsprechend der jeweiligen Produktbeschreibung, Gebrauchsanweisung und Sicherheitshinweise verwendet werden.
Produkte dürfen nicht verändert, zweckentfremdet oder entgegen den Herstellerangaben verwendet werden.
4. Altersbeschränkung
Unser Angebot richtet sich ausschliesslich an volljährige Personen.
Bestellungen über unseren Onlineshop dürfen nur von Personen ab 18 Jahren aufgegeben werden.
Mit dem Absenden einer Bestellung bestätigt die Kundin oder der Kunde, mindestens 18 Jahre alt und zur Bestellung berechtigt zu sein.
Wir behalten uns vor, Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren, wenn begründete Zweifel an der Volljährigkeit oder Bestellberechtigung bestehen.
5. Preise und Zahlung
Es gelten die im Onlineshop zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigten Preise.
Die im Checkout angezeigten Preise und Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung transparent ausgewiesen.
Soweit gesetzlich erforderlich, enthalten die Preise die anwendbare Mehrwertsteuer des jeweiligen Lieferlandes.
Bei Lieferungen innerhalb der Europäischen Union werden die gesetzlich geschuldeten Umsatzsteuern entsprechend den anwendbaren Vorschriften und dem Lieferland berücksichtigt.
Die im Checkout angebotenen Zahlungsmethoden können je nach Lieferland, Bestellung und technischer Verfügbarkeit variieren.
Die Zahlung wird über die jeweils angebotenen Zahlungsdienstleister abgewickelt. Ergänzend können deren eigene Geschäfts- und Datenschutzbestimmungen gelten.
Die Bestellung wird nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung und Annahme der Bestellung bearbeitet.
6. Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt an die von der Kundin oder dem Kunden während der Bestellung angegebene Lieferadresse.
Der Versand kann direkt durch einen von uns beauftragten Fulfillment- oder Logistikpartner aus den Niederlanden oder einem anderen Lager innerhalb der Europäischen Union erfolgen.
Die Kundin oder der Kunde kann deshalb eine Versandbestätigung oder ein Paket erhalten, auf dem unser Logistik- oder Versandpartner als Absender angegeben ist.
Die voraussichtliche Lieferzeit wird auf der jeweiligen Produktseite, in den Versandbedingungen oder im Checkout angezeigt.
Bei Lieferungen innerhalb der Europäischen Union fallen grundsätzlich keine Einfuhrzölle an, sofern die Ware bereits ordnungsgemäss in den freien Warenverkehr der Europäischen Union überführt wurde.
Teillieferungen sind zulässig, soweit sie für die Kundin oder den Kunden zumutbar sind. Durch eine von uns veranlasste Teillieferung entstehen keine zusätzlichen Versandkosten, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Angegebene Lieferzeiten sind voraussichtliche Lieferzeiten, sofern nicht ausdrücklich ein verbindlicher Liefertermin vereinbart wurde.
Lieferverzögerungen können insbesondere durch Versanddienstleister, Lieferengpässe oder andere Umstände ausserhalb unseres unmittelbaren Einflussbereichs entstehen.
Zwingende gesetzliche Rechte der Kundin oder des Kunden bei Lieferverzögerungen bleiben unberührt.
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters, soweit ein Eigentumsvorbehalt nach dem anwendbaren Recht zulässig ist.
8. Widerruf und Rückgabe
Verbraucherinnen und Verbrauchern in der Europäischen Union steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.
Einzelheiten zu den Voraussetzungen, Fristen, Folgen und Ausnahmen des Widerrufsrechts ergeben sich aus der separaten Widerrufsbelehrung und den Rückgabebedingungen auf unserer Website.
Bei Lieferungen an Verbraucherinnen und Verbraucher, für die kein gesetzliches Widerrufsrecht gilt, gewähren wir freiwillig ein Rückgaberecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware, soweit die in unseren Rückgabebedingungen genannten Voraussetzungen erfüllt sind.
Die unmittelbaren Kosten einer normalen Rücksendung trägt grundsätzlich die Kundin oder der Kunde, sofern in den Rückgabebedingungen oder im Einzelfall nichts anderes angegeben ist.
Bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, kann das Widerrufs- oder Rückgaberecht ausgeschlossen sein, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt oder beschädigt wurde.
Zwingende gesetzliche Widerrufs-, Rückgabe- und Verbraucherrechte bleiben unberührt.
9. Mängel und gesetzliche Gewährleistung
Es gelten die anwendbaren gesetzlichen Mängel- und Gewährleistungsrechte.
Bei Lieferungen an Verbraucherinnen und Verbraucher in der Europäischen Union bleiben insbesondere die zwingenden gesetzlichen Gewährleistungsrechte des jeweiligen Lieferlandes unberührt.
Sollte ein Produkt beschädigt, mangelhaft oder falsch geliefert worden sein, kontaktiere uns bitte möglichst zeitnah unter kontakt@secret-toys.shop.
Zur Bearbeitung können wir um eine Beschreibung des Mangels sowie um aussagekräftige Fotos des Produkts und der Verpackung bitten.
Die Kundin oder der Kunde muss die Ware auf zumutbare Weise zur Prüfung oder Rücksendung bereitstellen, soweit dies erforderlich ist.
Bei einer berechtigten Reklamation übernehmen wir die erforderlichen Rücksendekosten. Zwingende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
10. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden.
Für leicht fahrlässig verursachte Schäden haften wir nur, soweit wesentliche Vertragspflichten verletzt wurden. In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren und typischerweise eintretenden Schaden beschränkt.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit sowie für zwingende gesetzliche Haftungsansprüche, insbesondere nach anwendbaren produkthaftungsrechtlichen Vorschriften.
Wir haften nicht für Schäden, die durch eine unsachgemässe, zweckwidrige oder den Produkt- und Sicherheitshinweisen widersprechende Verwendung eines Produkts entstehen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
11. Datenschutz
Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten befinden sich in der auf unserer Website veröffentlichten Datenschutzerklärung.
Der Onlineshop wird über Shopify betrieben. Im Rahmen der Nutzung des Shops können insbesondere Shopify, Zahlungsdienstleister, Versanddienstleister, Fulfillment-Partner und weitere zur Vertragsabwicklung eingesetzte Dienstleister personenbezogene Daten verarbeiten.
Weitere Informationen ergeben sich aus unserer Datenschutzerklärung.
12. Geistiges Eigentum
Die Inhalte des Onlineshops, insbesondere Texte, Produktbeschreibungen, Grafiken, Logos, Bilder und Gestaltungselemente, sind urheberrechtlich oder anderweitig geschützt.
Eine Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung oder kommerzielle Nutzung ohne vorherige Zustimmung ist nicht gestattet, soweit keine gesetzliche Erlaubnis besteht.
Rechte von Shopify sowie Rechte anderer Marken-, Urheber- und Rechteinhaber bleiben vorbehalten.
13. Anwendbares Recht
Soweit gesetzlich zulässig, unterliegen diese AGB und die Vertragsbeziehung zwischen dem Anbieter und der Kundin oder dem Kunden schweizerischem Recht.
Bei Verbraucherinnen und Verbrauchern bleiben zwingende gesetzliche Schutzvorschriften des Staates, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, unberührt.
Die Rechtswahl darf nicht dazu führen, dass einer Verbraucherin oder einem Verbraucher der Schutz entzogen wird, der durch zwingende Vorschriften des ohne diese Rechtswahl anwendbaren Rechts gewährt wird.
14. Gerichtsstand
Für Unternehmerinnen und Unternehmer sowie juristische Personen ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters in der Schweiz Gerichtsstand.
Für Verbraucherinnen und Verbraucher gelten die zwingenden gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen des jeweils anwendbaren Rechts.
15. Änderungen dieser AGB
Wir behalten uns vor, diese AGB mit Wirkung für zukünftige Bestellungen zu ändern.
Für eine bereits aufgegebene Bestellung gilt grundsätzlich die Fassung, die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses im Onlineshop veröffentlicht war.
16. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam.
Soweit eine Bestimmung unwirksam oder nicht durchsetzbar ist, treten an ihre Stelle die anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.
17. Kontakt
Bei Fragen zu diesen AGB kannst du uns kontaktieren:
Herraiz Temprana E-Commerce
Steineggstrasse 19
9113 Degersheim
Schweiz
E-Mail: kontakt@secret-toys.shop
Stand: September 2026